COORDINADOR COMERCIAL / COORDINADOR DE VENTAS

1. Información General del Puesto

Nombre del puesto: Coordinador Comercial / Coordinador de Ventas

Área: Comercial / Ventas

Ubicación: Mérida, Yucatán

Reporta a: Dirección General/Gerencia Administrativa

Sueldo Mensual: $15,000-$18,000

Bonos: Por resultados

Personal a cargo:
- Equipo de Atención a Clientes (3 personas)
- Vendedor de Campo B2B

Objetivo del puesto:
Coordinar, supervisar y fortalecer las actividades comerciales de la empresa, asegurando una correcta gestión de la cartera de clientes, el seguimiento a oportunidades de venta, la calidad en la atención al cliente y el desarrollo de estrategias comerciales que impulsen el crecimiento de las ventas.

2. Funciones Principales

Supervisión del equipo de atención a clientes
- Supervisar el desempeño diario del equipo de atención a clientes.
- Verificar que cotizaciones, pedidos y solicitudes de clientes se atiendan de forma oportuna.
- Asegurar una atención competente y eficiente hacia los clientes.




- Dar seguimiento al cumplimiento de metas comerciales del equipo.
- Detectar áreas de mejora en el servicio y proponer acciones correctivas.

Gestión y análisis de la cartera de clientes
- Analizar periódicamente la cartera de clientes activos e inactivos.
- Identificar oportunidades de crecimiento en clientes actuales.
- Diseñar estrategias para recuperar clientes que han dejado de comprar.
- Dar seguimiento al comportamiento de compra de los clientes.
- Detectar oportunidades de venta cruzada o incremento de consumo.

Coordinación de estrategias comerciales y promociones
- Diseñar y coordinar campañas comerciales para impulsar las ventas.
- Definir promociones, paquetes de productos o estrategias comerciales temporales.
- Coordinar la gestión de contenido comercial en redes sociales.
- Proponer estrategias para aumentar la captación de nuevos clientes.
- Coordinar acciones comerciales con el equipo de ventas internas y externas.

Seguimiento y gestión de in

📌 Coordinador Comercial (Mérida)
🏢 Givit Consulting
📍 Mérida