Junior de Infraestructura TI

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a las personas a resolver problemas? Buscamos un Junior de Infraestructura TI que forme parte de nuestro equipo de soporte e infraestructura, asegurando una excelente experiencia para nuestros usuarios internos.

¿Qué harás?
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios (Windows, Mac, Microsoft 365 e iPhone).
Configurar equipos, accesos y herramientas para nuevos ingresos y bajas de personal.
Dar seguimiento a incidencias de hardware, software, impresoras y dispositivos móviles.
Apoyar en la revisión básica de redes, CCTV y equipos de infraestructura.
Administrar inventario de activos tecnológicos y documentación de TI.

Lo que buscamos
Licenciatura en Sistemas, TI o afín.
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o Help Desk.
Experiencia con Windows, macOS, Microsoft 365 e iPhone.
Conocimientos básicos de redes, accesos y MFA.
Inglés avanzado (conversacional y escrito).
Excelente actitud de servicio,



organización y atención al detalle.

Plus que te hará destacar
Experiencia con sistemas de tickets.
Conocimiento de CCTV, biométricos o gestión de activos TI.
Certificaciones como CompTIA A+, ITIL o Microsoft Fundamentals.

¿Por qué unirte?

Tendrás la ocasión de desarrollar tu carrera en infraestructura y soporte, trabajando con distintas tecnologías y participando directamente en la operación diaria de TI de la empresa.

Si buscas crecimiento competente y te apasiona la tecnología, ¡queremos conocerte!

Sueldo: $28,000.00 al mes

Incentivos:
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Horarios flexibles
Programa de referidos
Protegido de gastos médicos mayores
Teléfono de la empresa
Trabajo desde casa
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45221, El Campestre, Jal.

📌 Analista De Infraestructura El Campestre (México)
🏢 DMSolar
📍 México