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BUSCAMOS:

ANALISTA DE SOPORTE ESPECIALIZADO

FUNCIONES:
Analizar y corregir incidencias en sistemas o procesos internos de los aplicativos de la institución (mesa de ayuda).
Monitorear el funcionamiento de las aplicaciones de la organización para detectar y prevenir posibles fallas.
Generar propuestas de mejora en la resolución de incidencias o atención de requerimientos.
Análisis de procedimiento integrados y códigos de lenguaje de programación para análisis de casos.
Trato con proveedores para atención, seguimiento y solución de incidencias.

REQUISITOS:
Ingeniería o Licenciatura en sistemas / Informática (Titulo)
2 años en atención de incidencias de aplicativos
Atención y seguimiento a tickets (indispensable)




Brindar soporte a través de mesas de ayuda (indispensable)
Power Apss (Indispensable)
Dynamics (indispensable)
SQL (indispensable)

OFRECEMOS:
Prestaciones de ley
Comedor subsidiado
Liberasistencia (servicios médicos)
3 días de emergencia con goce de sueldo
1 día libre por cumpleaños con goce de sueldo
Atención psicológica y médica gratuita
GYM y espacios recreativos
Posibilidad de crecimiento y desarrollo

Horario rolado a definir con el jefe directo.

Ubicación El Pueblito, Corregidora, Querétaro

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📌 Analista De Soporte Especializado Villa Antigua
🏢 Libertad financiera
📍 Villa Antigua