Empresa en la industria del Carton busca Representante de Servicio a Clientes

Descripción del puesto

Estamos buscando un(a) Customer Service Representative / Representante de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo.

La persona será responsable de brindar atención y seguimiento a clientes, asegurando una comunicación efectiva y un excelente nivel de servicio. Buscamos a alguien organizado, proactivo y con experiencia trabajando en ambientes relacionados con la industria de empaque y/o carton.

Responsabilidades
Brindar atención y seguimiento a clientes.
Dar seguimiento a solicitudes, requerimientos y necesidades de los clientes.
Mantener comunicación constante con clientes internos y externos.
Coordinar información y seguimiento con las diferentes áreas de la empresa.
Apoyar en la resolución de problemas y seguimiento de incidencias.
Elaborar y actualizar reportes utilizando Excel.




Asegurar un servicio oportuno y de calidad.

RequisitosIndispensables
Experiencia previa en Servicio al Cliente / Customer Service.
Experiencia en la industria o ramo de empaque y/o carton
Inglés avanzado, tanto oral como escrito.
Buen manejo de Microsoft Excel y herramientas de oficina.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial.
Disponibilidad para laborar en Guadalupe, Vigente León.

Perfil buscado
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y actitud de servicio.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para dar seguimiento a múltiples solicitudes.
Proactividad y capacidad para resolver problemas.
Facilidad para trabajar en equipo.

Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Representante De Servicio A Clientes Industria Empaques Isla Guadalupe
🏢 YIP HR Consulting
📍 Isla Guadalupe