_Grupo Scanda_ es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiência en el Mercado de Tecnologías de la Información.

Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.

Con nuestras 6 empresas, cubrimos los Principales Nichos de TI.

En trabajo con Estafetaestamos en búsqueda de un _Ingeniero de Soporte en Sitio._

Requisitos:
- Edad: 23 a 40 años

Escolaridad:
- Licenciatura o Ingeniería en Informática y/o Computación o Carrera afín de tecnologías de información. Titulado / Pasante

Experiência mínima preferible para el puesto:1 año Soporte en sitio

Responsabilidades principales
- Brindar soporte técnico en sitio a usuarios para equipos de cómputo, periféricos y software básico.
- Administrar y mantener actualizado el inventario de activos de TI (laptops, desktops, monitores, accesorios, etc.).
- Gestionar el control de garantías y reparaciones con fabricantes y proveedores.




- Coordinar la logística de recepción, asignación, devolución y reemplazo de equipos.
- Mantener y actualizar la base de datos de inventario de equipos y su estatus.
- Realizar seguimiento de tickets de soporte técnico relacionados con hardware.
- Documentar procesos y movimientos de activos.
- Mantenimiento a impresoras.
- Manejo de excel básico.

Conocimientos técnicos
- Hardware de computadoras (diagnóstico y reemplazo básico).
- Sistemas operativos Windows.
- Herramientas de mesa de ayuda o gestión de tickets.
- Manejo de bases de datos de inventario (Excel avanzado, sistemas de inventario o CMDB).
- Procesos de control de activos TI.

Horarios:
- Lunes a sábado: Ventana operativa de 6 am a 10 pm (horarios rolados)
- Jornada de 8 horas y 1 hora de comida.

Ubicación:
- Av. Huehuetoca, Axotlan, 54768 Cuautitlán Izcalli, Méx.

Salario:
- $17,300.00 brutos mensuales
- Prestaciones de ley.

📌 Técnico Jr Estafeta Huehuetoca (Cuautitlán Izcalli)
🏢 SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI
📍 Cuautitlán Izcalli