Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Segmento Bancario

Buscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero.

Funciones: Brindar atención telefónica a clientes del Segmento Bancario Resolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.). Dar seguimiento a solicitudes como activación de cuentas, bloqueo de tarjetas y aclaraciones. Asesorar al cliente sobre el uso de la app y la banca en línea. Registrar correctamente cada interacción en el sistema (CRM). Seguir protocolos de seguridad y normativas financieras vigentes. Horario: Lunes a domingo -11:00 pm a 7:00 am Descanso rolado entre semana. Ofrecemos: Sueldo base bruto mensual: $11,000 Bono adicional del 10% mensual (con base en métricas)



Vales de despensa Pago quincenal Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones) Capacitación pagada Contratación inmediata Requisitos: Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes en call center Deseable experiencia en el sector financiero o bancario Bachillerato concluido (comprobable) Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos. Ubicación:

AÑIL, IZTACALCO, CERCA DE METRO VELODROMO O METROBUS IZTACALCO #J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo De Atc Segmento Bancario / Turno Nocturno Naucalpan De Juárez
🏢 Konecta México
📍 Naucalpan de Juárez