Ejecutivo de Atención a Clientes | Call Center Pypper

Ubicación: Ciudad de México, Av. Primera de Mayo.

Objetivo del puesto

Brindar atención competente y oportuna a los clientes, proporcionando información, resolviendo dudas y dando seguimiento a sus solicitudes, de acuerdo con los procesos y estándares de servicio establecidos por la empresa.

Principales actividades Atención telefónica a clientes. Resolución de dudas, consultas y solicitudes. Seguimiento a requerimientos de los clientes. Registro y actualización de información en sistemas. Brindar información clara y precisa sobre los servicios. Cumplimiento de indicadores de productividad, calidad y servicio. Apego a procesos y políticas internas. Requisitos Experiencia en Atención a Clientes,



Call Center, Cobranza, Ventas, Retenciones o áreas relacionadas. Manejo de equipo de cómputo. Buena ortografía y redacción. Facilidad de palabra. Comunicación efectiva. Actitud de servicio. Orientación al cliente y resultados. Capacidad para trabajar bajo objetivos e indicadores. Disponibilidad para laborar de manera presencial. Ventajas y condiciones Sueldo competitivo. Prestaciones de ley. Contratación directa. Capacitación. Ocasiones de crecimiento y crecimiento profesional. Estabilidad laboral. #J-18808-Ljbffr

📌 Atencion Al Cliente Ciudad De México
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📍 Ciudad de México