09 sep
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Grupo ALTHER
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Yucatán
09 sep
Grupo ALTHER
Yucatán
Fecha de Inicio laboralInmediataPuestoRecepcionistaUbicaciónCampestre 327 (Edificio de Despachos y Oficinas)Calle 1a 327, Colonia Campestre, Mérida, Yuc.HorarioLunes a Viernes: 8am-6pm (1 hora de descanso/comida)Sabados: 8am-1pmModalidadPresencial de tiempo completoDescripción de la compañiaALTHER lleva la adminsitración de Campestre 327 y busca empleados que llevaran relación laboral con ellos.Campestre 327 es un centro de oficinas y despachosResponsabilidadesAtención y Experiencia del ClienteRecibir a clientes y visitantes, identificarlos y anunciarlos a la oficina correspondiente antes de permitir el acceso.Recibir, registrar y resguardar paquetería y correspondencia; notificar al destinatario el mismo día de la recepción.Atender la línea telefónica del edificio: recibir, filtrar y canalizar llamadas; realizar llamadas de seguimiento cuando la operación lo requiera.Administrar las salas de juntas: reservas, confirmación, preparación previa y verificación del estado posterior a cada uso.ComercialResponder mensajes de WhatsApp y llamadas dentro de los primeros 10 minutos en horario hábil y agendar tours.Realizar los recorridos por la propiedad conforme al guion establecido explicando nuestra oferta comercial y sus términosExplicar procesos: cuota de separación, documentacion necesaria para evaluación del solicitanteRegistrar cada prospecto en el CRM y dar seguimiento a prospectosCobranzasRecibir y registrar los pagos de los clientes,
manteniendo actualizado el control de cobranzaEnviar recordatorios de pago conforme el guion establecidoDar seguimiento a emision de facturas para clientesLimpieza, Operación e InventarioComprar mas insumos/inventario (cafe y azucar, insumos de limpieza, etc) si bajan de cierto nivelLlevar control de las areas que se limpiaron cada díaAvisar si hay alguna necesidad de reparación (e.g. A/C no prende)Tomar fotos y notas del trabajo de contratistas en la propiedadProfesionalidadPresentarse con vestimenta de negocios (no camisetas, chanclas o vestimenta deportiva)Tratar información de clientes con confidencialidadTener presente en uso de lenguage que el producto es un servicio, no un arrendamiento (no hay inquilinos, solo clientes; no hay renta, hay pago de servicios)Perfil para el PuestoIndispensableBachillerato (prepa) concluido.
Licenciatura concluida (o trunca) en administración, mercadotecnia, turismo o afín es una ventaja.Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención a clientes, ventas de mostrador, hotelería o coworking.Presentación y comunicación competente y cordial.Tener orden para dar seguimiento a prospectos y mantener archivos.Disponibilidad para permanecer en sitio durante todo el horario laboral (sin incluir hora de descanso)Esquema de CompensaciónSueldo Base: $2,500 a $3,500mxn / Semana (Dependiento de su perfil: experiencia, capacidades, etc)Prestaciones de LeyPeriodo de prueba: 30 dias
📌 Recepcionista (Yucatán)
🏢 Grupo ALTHER
📍 Yucatán