Ejecutivo de Atención a Clientes | Call Center PypperUbicación: Ciudad de México, Av.
Primera de Mayo.Objetivo del puestoBrindar atención cualificado y oportuna a los clientes, proporcionando información, resolviendo dudas y dando seguimiento a sus solicitudes, de acuerdo con los procesos y estándares de servicio establecidos por la empresa.Principales actividadesAtención telefónica a clientes.Resolución de dudas, consultas y solicitudes.Seguimiento a requerimientos de los clientes.Registro y actualización de información en sistemas.Brindar información clara y precisa sobre los servicios.Cumplimiento de indicadores de productividad, calidad y servicio.Apego a procesos y políticas internas.RequisitosExperiencia en Atención a Clientes, Call Center,



Cobranza, Ventas, Retenciones o áreas relacionadas.Manejo de equipo de cómputo.Buena ortografía y redacción.Facilidad de palabra.Comunicación efectiva.Actitud de servicio.Orientación al cliente y resultados.Capacidad para trabajar bajo objetivos e indicadores.Disponibilidad para laborar de manera presencial.Beneficios y condicionesSueldo competitivo.Prestaciones de ley.Contratación directa.Capacitación.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Estabilidad laboral.
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📌 Atencion Al Cliente (Xico)
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📍 Xico