Estamos contratando! Asesor de Soporte a Usuarios – Torre Mitikah, CDMX

$10,000 netos mensuales

¿Te gusta ayudar a las personas y resolver problemas con buena actitud? Estamos buscando un Asesor de Soporte a Usuarios para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.

Lo que buscamos:
1 año o más de experiencia en soporte a usuarios, atención al cliente, soporte técnico o áreas similares
Experiencia atendiendo por chat, teléfono, correo o sistemas de tickets
Bachillerato concluido como mínimo
Excelente comunicación verbal y escrita, buena ortografía y redacción
Manejo básico/intermedio de computadora y facilidad para aprender plataformas nuevas (CRM, Chatwoot, Telegram, correo, etc.)




Capacidad de análisis y criterio para saber cuándo resolver directo y cuándo escalar un caso
Empatía, paciencia y buen trato, incluso en situaciones de presión
Historial laboral sólido, puntualidad y responsabilidad

Detalles del puesto:
Ubicación: Torre Mitikah, CDMX
Horario: mayormente matutino entre semana, con disponibilidad para fines de semana (horario rotativo)

Si te identificas con este perfil y quieres formar parte de un equipo enfocado en brindar una destacado experiencia a los usuarios, ¡nos encantaría conocerte!
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J-18808-Ljbffr

📌 Asesor De Soporte A Usuarios – Torre Mitikah, Cdmx Ciudad De México
🏢 Montebit, de
📍 México