Vacante: Asistente Administrativo

Ubicación: Cancún (Presencial)
- Inglés conversacional fluido (indispensable).

Empresa: Agencia de tours especializada en experiências premium
Tipo de puesto: Tiempo completo

Descripción del puesto

Somos una agencia de tours especializada en experiências premium para clientes internacionales y buscamos un(a) Asistente administrativo (0) Coordinación Operativa con fuerte enfoque comercial, excelente comunicación y dominio del inglés.

Este puesto no es únicamente de atención al cliente. Buscamos a una persona que sepa dar seguimiento comercial, además de coordinar la operación diaria.

Responsabilidades
- Atención y seguimiento en inglés vía WhatsApp, llamadas y correo electrónico.
- Atencion a clientes de experiências servicios turísticos.
- Reporte de Manejo de objeciones, seguimiento y recuperación de clientes indecisos.
- Reporte de Confirmación y gestión de reservas.
- Coordinación operativa con proveedores y equipo interno.
- Organización de agenda diaria y logística.
- Resolución de incidencias con clientes internacionales.




- Reporte diario de ventas y operaciones.

Requisitos
- Inglés conversacional fluido (indispensable).:
- Experiência comprobable en (turismo, tours, concierge, hotelería o similar).
- Habilidad para atención al cliente y dar seguimiento.
- Disciplina, orden y sentido de urgencia.
- Buena comunicación y actitud competente.
- Manejo de WhatsApp Business, Excel y correo electrónico.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Cancún.

Perfil ideal
- Persona con mentalidad operativa, no únicamente informativa.
- Cómodo(a) trabajando con metas y seguimiento.
- Responsable, estable y confiable.
- Experiência atendiendo clientes de Estados Unidos y Canadá.

Ofrecemos
- Sueldo base competitivo más bonos de produccion.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo profesional,

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir

📌 Asistente Administrativo (Santiago de Querétaro)
🏢 Encode
📍 Santiago de Querétaro