Empresas:Viajes El Corte Inglés MéxicoViajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, líder mundial en servicios turísticos, con presencia en 14 países y más de 80 agencias en México.Continuamos en expansión y buscamos talento comprometido y orientado al servicio.Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Cambios, Modificaciones y Cancelaciones para la operación SUE España, responsable de atender emergencias y urgencias de empresas españolas, dando soporte en horarios nocturnos y turnos rotativos.Objetivo del puesto: Coordinar y ejecutar de manera integral eventos, grupos y convenciones de complejidad media, garantizando una sobresaliente experiencia para el cliente, el cumplimiento de los objetivos financieros, la calidad operativa y el apego a los procesos internos de la compañía.Principales responsabilidades Gestión comercial y atención al cliente Atender cuentas asignadas manteniendo una comunicación oportuna y profesional.Levantar briefings y entender las necesidades del cliente.Elaborar cotizaciones considerando rentabilidad y lineamientos internos.Dar seguimiento puntual hasta el cierre de la venta.Planeación del evento Coordinar la logística integral del evento.Elaborar cronogramas de trabajo.Gestionar bloqueos de hospedaje y servicios terrestres.Coordinar servicios aéreos con el área especializada.Coordinar producción, alimentos y bebidas,



transportación y experiencias.Validar presupuestos y órdenes de compra.Operación Coordinar la ejecución del evento.Dar seguimiento a proveedores.Supervisar montajes y desmontajes.Resolver incidencias durante la operación.Coordinar cambios de último momento.Garantizar el cumplimiento de tiempos establecidos.Control administrativo Elaborar solicitudes de compra.Dar seguimiento a facturación.Revisar conciliaciones.Controlar cambios de presupuesto.Mantener actualizado el expediente del evento.Cumplir con SLA internos Ofrecemos atractivo salario base + prestaciones de ley + prestaciones superiores a las de ley: vales de despensa, apoyos económicos, seguro por accidentes, médico en línea, descuentos, aguinaldo y prima superiores a los de ley.Sistema híbrido de trabajo de lunes a viernes Asistencias a eventos se pagan a parte.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en posiciones de Grupos y Convenciones dentro de agencias de viajes, DMC o empresas del sector turístico.Conocimiento y manejo de tarifas hoteleras y aéreas, así como cálculo y aplicación de impuestos, para la elaboración de propuestas comerciales y cotizaciones.Dominio de Excel para el análisis, consolidación y presentación de opciones al cliente.Habilidad para elaborar comparativos de costos y presupuestos detallados.Excelente presentación profesional y habilidades de comunicación para la atención y negociación con clientes y proveedores.

📌 Asesor De Grupos Y Convenciones Medium - (Ciudad De México) (Xico)
🏢 Viajes El Corte Inglés México
📍 Xico