Descripción de la Oferta: Intake Specialist

¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas crecer en un ambiente dinámico? Esta posición está diseñada para profesionales con experiência en BPO y un nível avanzado de inglés que quieran dar el siguiente paso en su carrera.

Ubicación: Chihuahua, México

Disponibilidad:lunes a viernes 8:00 am - 8:00 PM (La franja horaria indicada corresponde únicamente a la disponibilidad requerida. No implica trabajar 12 horas seguidas)

Lo que harás:
- Ser el primer punto de contacto para clientes, atendiendo llamadas con empatía y profesionalismo.
- Documentar y resolver consultas de manera eficiente.
- Registrar nuevos clientes y coordinar citas médicas iniciales.
- Procesar y archivar documentos legales.
- Atender clientes presenciales y colaborar con firmas asociadas.
- Gestionar datos y documentación de casos con precisión.

Lo que buscamos:




- Experiência mínima de 1 año en BPO, servicio al cliente o call center.
- Nível de inglés C1 (bilingüe inglés-español).
- Organización, capacidad de multitarea y dominio tecnológico.
- Manejo de herramientas como Microsoft Word, Outlook y DocuSign.
- Empatía, sensibilidad y capacidad para mantener la calma bajo presión.

Reclutamiento25

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:
*
¿En una Escala del 1 al 10 que nível de inglés conversacional consideras que manejas actualmente?
*
¿cuál es tu expectativa salarial actual en pesos mexicanos?
- ¿Cuentas con la disponibilidad horaria para laborar en los horarios establecidos?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Bilingual Agent (Chihuahua)
🏢 Solvo Global
📍 Chihuahua