09 sep
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SEKO LOGISTICS
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Reynosa
09 sep
SEKO LOGISTICS
Reynosa
Empresa: SEKO LogisticsTipo de empleo: Medio TiempoCategoría del puesto: Transporte y logísticaUbicación: Reynosa, Tamps.
, México ¡Únete a SEKO Logistics en Reynosa!
En SEKO Logistics , con operaciones especializadas en logística transfronteriza y warehousing en la frontera norte, buscamos un Especialista en Servicio al Cliente Logístico para atender consultas y mantener la satisfacción de nuestros clientes regionales.Descripción del puestoComo Especialista en Servicio al Cliente Logístico trabajarás medio tiempo apoyando la comunicación fluida con clientes, resolviendo dudas sobre envíos y contribuyendo a la retención de cuentas clave en la región de Reynosa.Responsabilidades principales Atender consultas de clientes vía teléfono,
email y chat sobre estatus de envíos Coordinar con operaciones internas para resolver problemas logísticos Actualizar información en CRM y generar reportes de satisfacción Apoyar en onboarding de nuevos clientes en procesos transfronterizos Identificar oportunidades de upselling de servicios logísticos 1+ año de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en logística Inglés intermedio (comunicación con clientes binacionales) Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas Disponibilidad para media jornada en horario diurno o vespertino Conocimiento básico de procesos aduaneros es una ventaja Salario competitivo: $11,000 – $15,000 MXN brutos mensuales (proporcional) Prestaciones proporcionales y bono por desempeño Capacitación en productos y servicios de SEKO Logistics Ambiente dinámico con equipo multicultural Posibilidades de desarrollo profesional en la industria logística #J-*****-Ljbffr
📌 Especialista En Servicio Al Cliente Logístico - Medio Tiempo (Reynosa)
🏢 SEKO LOGISTICS
📍 Reynosa