Sears busca Encargado de Servicio al Cliente en Monterrey Centro - Monterrey, Nuevo León:
SEARS MONTERREY CENTRO SOLICITA

Encargado de Servicio al Cliente

Ubicación: Galerías Monterrey
Jornada: Tiempo completo

Requisitos:

-
Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Experiência:En el área de servicio al cliente en retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados, autoservicios, soporte técnico o áreas afines.
- Conocimientos clave:
Procesos de servicio al cliente
- Seguimiento a quejas y dudas
- Trámite de tarjetas de crédito
-
Disponibilidad de horario:
De lunes a domingo

FUNCIONES

Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.

Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente, asegurando un trato cordial, ágil y eficiente.Realizar la apertura de créditos, verificando documentación y cumplimiento de requisitos.Revisar y explicar estados de cuenta de forma clara y detallada.Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías,



cumpliendo con políticas y procedimientos establecidos.
- Supervisar la disponibilidad de productos del área y apoyar en el control de inventarios cuando sea necesario.

OFRECEMOS (ADICIONAL AL SALARIO)

Sueldo fijo competitivo

Prestaciones de ley desde el primer día$1,300 en vales de despensa$1,300 en fondo de ahorroSeguro de vida garantizadoGastos médicos mayoresDescuentos de empleadoBecas académicas
- Y muchos más incentivos

POSTULACIÓN

Envía tu CV actualizado en PDF por este medio y en breve nos comunicaremos contigo.

También puedes presentarte directamente en Tienda SEARS Monterrey Centro, de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm, con:
CV

Identificación
- Disponibilidad de tiempo

Dirección:
Av. Insurgentes 2500, Vista Hermosa, 64620 Monterrey, N.L.

TE ESPERAMOS

Nível de educación deseada:
Media Superior

Nível de experiência deseada:
Nível Medio

Función departamental:
Atención al cliente

Industria:
Comercio al por

📌 Encargado de Servicio Al Cliente (Monterrey)
🏢 Sears
📍 Monterrey