En Exel Solar estamos en búsqueda de un agente de Soporte Técnico altamente motivado y con gran capacidad para resolver problemas. Si tienes experiência en soporte técnico, una sólida comprensión de sistemas fotovoltaicos y una actitud orientada al cliente, queremos conocerte

Requisitos:
- Ingeniería en Mecatrónica, Energías Renovables, Electricidad o Eléctrica
- Experiência mínima de 2 años en puestos relacionados con electricidad y/o sistemas fotovoltaicos.
- Conocimiento de paquetería Office nível intermedio (Excel, PowerPoint, Word), habilidades de comunicación oral y escrito, uso de plataformas de monitoreo de equipos fotovoltaicos (inversores, paneles solares, etc.)
- Habilidades requeridas: Orientación a resultados, servicio al cliente, creatividad, innovación, solución de problemas y trabajo en equipo.

Actividades a realizar:
- Atender y resolver consultas técnicas de los clientes
- Diagnosticar, escalar problemas y elaborar reportes técnicos detallados
- Garantizar la satisfacción del cliente
- Coordinar el proceso de envío de material a préstamo:




- Capacitar a clientes externos o internos:
Ofrecemos:
- Sueldo base quincenal
- Apoyo de comedor del 50%
- Prestaciones de LFT
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Horario de Lunes a Viernes

Nota: No solicitamos ninguna compensación económica o dinero en alguna de nuestras etapas de talento.
Somos una organización comprometida con la igualdad laboral y la no discriminación de género, discapacidad, preferencia sexual, religión, edad, nível socioeconómico y realizamos nuestros procesos comprometidos con la evaluación de conocimientos, competencias y experiências que se apeguen al perfil.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 al mes

Ventajas:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:
- ¿A cuanto ascienden sus expectativas de sueldo men

📌 Soporte Técnico (El Triunfo)
🏢 Exel Solar
📍 El Triunfo