Ejecutiva de Experiencia del Cliente (Mérida)

Ejecutiva de Experiencia del Cliente (Mérida)

09 sep
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Equilibrium Expertos En Recursos Humanos Y Psicología
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Mérida

09 sep

Equilibrium Expertos En Recursos Humanos Y Psicología

Mérida

Empresa: VIBEM

Ubicación: Mérida, Yuc.

RESUMEN DEL PUESTO En VIBEM buscamos a una profesional con sobresaliente imagen y capacidad de comunicación para garantizar una experiência de primera clase a nuestros clientes y prospectos. Actuarás como embajadora de la marca tanto en medios digitales como presenciales, asegurando el flujo administrativo y apoyando estratégicamente en el cierre de ventas inmobiliarias.
- Sueldo base: $15,000 netos mensuales.
- Prestaciones: De Ley.
- Esquema de compensación adicional:
- Comisión por Venta Directa (0.5% sobre el valor total) al realizar el cierre integral.
- Bono de Participación ($5,000) por apoyo fundamental en recorridos o procesos de cierre de terceros.
- _Nota: Las comisiones están sujetas a la asignación correcta en CRM y cumplimiento de KPIs._

HORARIO
- Lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM.

FUNCIONES PRINCIPALES
- Representación y RR.PP.: Ser el primer contacto de la empresa y gestionar la imagen de marca en redes sociales (creación de reels, historias y recorridos virtuales).
- Gestión Comercial (Ventas Junior):



Coordinar y ejecutar recorridos en los desarrollos, proporcionando información técnica y dando seguimiento puntual a los leads.
- Administración y CRM: Asegurar el correcto perfilamiento y asignación del 100% de los clientes en el sistema desde el contacto inicial.
- Soporte a Cierres: Brindar apoyo estratégico a otros asesores o brokers externos en las etapas finales de negociación.

Requisitos:
- Formación: Licenciatura concluida en Relaciones Públicas, Mercadotecnia, Comunicación o Administración.
- Experiência: Perfil con madurez para juntas de negocios y soltura/naturalidad ante las cámaras (redes sociales).
- Conocimientos: Manejo de sistemas CRM y herramientas de gestión documental.

HABILIDADES CLAVE
- Comunicación efectiva y excelente presentación ejecutiva.
- Alta organización y orientación a resultados (cumplimiento de metas).
- Capacidad para la resolución de conflictos y mediación comercial.

Tipo

📌 Ejecutiva de Experiencia del Cliente (Mérida)
🏢 Equilibrium Expertos En Recursos Humanos Y Psicología
📍 Mérida

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