Empresa Líder en el Giro Logístico SOLICITA: Analista de Operaciones Ecommerce Edad: mayor de 25 años Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura Zona de trabajo: Cuautitlán Izcalli (Parque Industrial CPA) Sueldo: $18,000 Brutos + PL + Bono de puntualidad y asistencia Horario: Lunes a Viernes Experiencia: 2 años en el puesto Conocimientos: • Uso de Excel Intermedio / Avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos) • Manejo de WMS • Manejo de Portales Actividades a Realizar:  Captura, validación y control de información en bases de datos y sistemas  Seguimiento de requerimientos, atención a usuarios internos y externos  Recepción, seguimiento,



actualización y cierre de tickets e incidencias  Seguimiento y monitoreo de tickets registrados en el portal del cliente  Escalación de tickets críticos o fuera de SLA para asegurar su resolución oportuna  Elaboración y seguimiento de reportes de tickets abiertos, cerrados y pendientes  Atención y seguimiento a requerimientos del cliente relacionados con pedidos, embarques e inventario .
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 25 y 35 años Conocimientos: Capacidad de análisis, Base de datos, Ecommerce, Enfoque a resultados, Microsoft excel, Operaciones, Wms Palabras fundamental: analyst, operative, operativo

📌 Analista Operativo De Ecommerce (Estado de México)
🏢 Hellmann
📍 Estado de México