Acerca de:

Brindar Soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las
solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del
Grupo Coppel; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a
través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en
proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de Tiendas y Bancos.

Responsabilidades:

• Atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos reportadas por
los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del Grupo Coppel.

• Realizar la instalación de equipos (TI) de proyectos de impacto al negocio
para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al
cliente.

• Verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las
implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de
trabajo.

• Instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales,
cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo
establecido.

• Realizar la instalación de equipos (TI)



en aperturas y remodelaciones de
tiendas y bancos,

Requisitos:
- Configuración e instalación de dispositivos, reparación de equipos, enlaces y
redes. Antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas,
servidores, Windows.

Educación:

Lic. en Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Sistemas
Computacionales, carrera afín.

Beneficios:

● Sueldo base
● Fondo de ahorro
● Descuentos en compras de muebles y ropa
● Aguinaldo
● Vacaciones
● Prima vacacional
● Reparto de utilidades
● Día libre de cumpleaños
● Becas para estudio
● Útiles escolares
● Club de protección familiar
● Ambiente de trabajo agradable
● Entre otros incentivos y prestaciones

RESPONSIBILITIES

• Atender las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las
diferentes áreas de negocio operativas del Grupo Coppel.
• Realizar la instalación de equipos de proyectos de impacto al negocio p

📌 Ingeniero de soporte tecnologico (Oaxaca de Juárez)
🏢 Grupo Coppel
📍 Oaxaca de Juárez