Vacante: Gerente de Crecimiento de Venta Directa Digital apoyado en Inteligencia Artificial

Zona de trabajo: Playa del Carmen / Riviera Maya, Quintana Roo

En The Fives Hotels & Residences buscamos talento estratégico para liderar uno de los proyectos de crecimiento digital más importantes del grupo.

Operamos cuatro hoteles en Riviera Maya y tenemos como objetivo duplicar el revenue del canal directo sin reducir tarifa. Buscamos una persona capaz de convertir este reto en resultados medibles mediante una estrategia de adquisición, conversión, datos e inteligencia artificial.

Descripción del puesto:

El Gerente de Crecimiento de Venta Directa será responsable de maximizar el revenue del canal directo, incluyendo sitio web, motor de reservas y Contact Center. Será responsable del funnel completo y tomará decisiones con base en rentabilidad, costo de adquisición, conversión y revenue incremental.

Funciones principales:

* Diseñar y ejecutar la estrategia integral de crecimiento del canal directo.

* Gestionar Google Ads, Google Hotel Ads, Tripadvisor, Trivago, SEO, paid social,



email marketing y remarketing.

* Optimizar adquisición digital con enfoque en retorno incremental y rentabilidad.

* Desarrollar estrategias de SEO, Answer Engine Optimization y Generative Engine Optimization para mejorar la presencia de The Fives en ChatGPT, Gemini, Perplexity y Google AI Overviews.

* Liderar la optimización del funnel desde el sitio web hasta la confirmación de la reserva.

* Ejecutar pruebas A/B, personalización, recuperación de carritos y mejoras de experiencia móvil.

* Implementar estrategias para incrementar la conversión y las reservas directas.

* Utilizar inteligencia artificial para generación de contenido, análisis, automatización de reportes y experimentación.

* Diseñar automatizaciones para segmentación predictiva, personalización, asistentes de preventa y scoring de leads.

* Activar la base de datos mediante estrategias de win-back, cross-selling y remarke

📌 Gerente de Crecimiento de Venta Directa Digital apoyado en Inteligencia Artificial (Playa del Carmen)
🏢 The Fives Hotels & Residences
📍 Playa del Carmen