**Oferta de Empleo: Ejecutivo(a) de Atención a Clientes****Grupo Ortiz**¿Te apasiona brindar soluciones efectivas y dar seguimiento a clientes?
¡Esta es tu oportunidad de unirte a una empresa consolidada y en crecimiento!
**Descripción del puesto**:Buscamos una persona con iniciativa, organizada y orientada a resultados para desempeñar el rol de **Ejecutivo(a) de Atención a Clientes**.
Esta posición es principal para garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, dando atención a quejas, peticiones y coordinar soluciones con nuestras diferentes plantas.
**Responsabilidades principales**:Recibir,



dar seguimiento y cerrar quejas de clientes.Coordinar planes de solución con diferentes áreas internas.Atender y redirigir peticiones o requerimientos del cliente.Gestionar procesos administrativos para resolver incidencias.Dar seguimiento a devoluciones.Elaborar reportes gerenciales e indicadores de desempeño.
**Perfil deseado**:**Edad**: 25 a 40 años**Sexo**: Indistinto**Escolaridad**: Licenciatura terminada o trunca.
**Experiência**: Mínima de 1 año en atención a clientes y ventas.
**Deseable**:Manejo de bases de datos y generación de gráficas.Conocimiento en el uso de sistemas ERP.Experiência comprobable en procesos de atención a clientes.
**Ofrecemos**:**Sueldo mensual neto**: $8,800**Prestaciones de ley** desde el primer día.
**Vale de despensa electrónico** mensual por $900.**Despensa física** adicional a partir del segundo mes.Estabilidad laboral en puesto **de planta**.
Excelente ambiente de trabajo y oportunidad de crecimiento.
**Horario mixto.
**Zona de trabajo: Grupo Ortiz

📌 Ejecutivo Administrativo Y Atención Al Cliente (Morelia)
🏢 Corporativo Grupo Ortiz
📍 Morelia