Buscamos un/a Asesor/a de Servicio Senior con experiência en el sector automotriz, responsable de gestionar de forma integral el proceso de atención al cliente.Serás el enlace clave entre el cliente y el área técnica, asegurando calidad, tiempos de entrega y una destacado experiência de servicio.
**Funciones principales**:- Coordinar el ingreso de unidades al taller, optimizando tiempos y recursos.
- Realizar solicitudes de refacciones y herramientas con sustento técnico.
- Dar seguimiento al estatus de las reparaciones y mantener informado al cliente.
- Documentar procesos mediante evidencia (fotografías, reportes).
- Validar la correcta ejecución de los trabajos y la documentación de salida.
**Requisitos**:- Licenciatura en Administración o carrera afín (no indispensable)- Mínimo 2 años de experiência en agencias automotrices,



talleres o centros de servicio multimarca.
- Experiência en recepción de unidades, diagnóstico preliminar y seguimiento de órdenes de reparación.
- Enfoque en atención al cliente y cumplimiento de objetivos.
- Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
**Ofrecemos**:- Sueldo base + bonos mensuales- Estabilidad laboral- Oportunidad de crecimiento**Zona de trabajo**: Polanco¿Tienes experiência en servicio automotriz y te apasiona la atención al cliente?
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**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $12,****** - $14,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepción De Servicio En Taller (Xico)
🏢 Grupo Andrade
📍 Xico