CDP Activation Lead (Insider One)Diseña la estrategia que convierte Customer Data en crecimiento de negocio.EnGIM Holdingscreemos que los datos solo generan valor cuando se traducen en experiencias relevantes para nuestros clientes.Estamos construyendo una estrategia deCustomer Data & Hyper-Personalizationque nos permitirá conectar cada interacción, comprender mejor el comportamiento de nuestros clientes y activar comunicaciones inteligentes que impulsen la conversión, la retención y el crecimiento del negocio.Buscamos unCRM & CDP Activation Leadque lidere esta evolución.Si disfrutas diseñando estrategias de segmentación, construyendo journeys automatizados y utilizando datos para crear experiencias altamente personalizadas, este reto es para ti.Aquí no solo administrarás una plataforma.Serás responsable de convertir nuestraData 360en una ventaja competitiva para toda la organización.
¿Qué harás?
Diseñar la estrategia de activaciónDefinirás la estrategia integral de segmentación, nutrición y comunicación automatizada para acompañar al cliente durante todo su Customer Journey.Construir journeys omnicanalDiseñarás, configurarás y optimizarás workflows end-to-end enInsider One,



orquestando experiencias a través de:WebPush NotificationsWhatsAppEmailSMSgarantizando que cada cliente reciba el mensaje correcto, por el canal adecuado y en el momento oportuno.Liderar la hiperpersonalizaciónCrearás reglas dinámicas de segmentación y personalización para ofrecer contenido, ofertas y comunicaciones relevantes según el comportamiento y la etapa del cliente dentro del Journey.Impulsar una cultura de experimentaciónDiseñarás y ejecutarás pruebas A/B y multivariables para optimizar mensajes, audiencias, canales, triggers y tiempos de contacto, aprovechando las capacidades de Inteligencia Artificial de Insider para acelerar la conversión.Lo que buscamosQueremos incorporar a una persona estratégica, orientada a resultados y apasionada por la personalización basada en datos.ExperienciaMás de 5 años liderando estrategias de CRM, Marketing Automation, Customer Data Platforms (CDP), Lifecycle Marketing o Growth.Experiencia diseñando estrategias de activación y automatización omnicanal.Dominio práctico deInsider One(indispensable).
Experiencia configurando workflows, triggers, segmentos, automatizaciones y reglas de frecuencia (Fatigue Rules).
Conocimiento de estrategias de Customer Journey y personalización basada en comportamiento.

📌 Cdp & Activation Manager (Insider One) (Xico)
🏢 Hogares Union
📍 Xico