ImportanteGrupo Asegurador Líder en el Mercadobusca profesional para asumir laSubdirección de Servicio.Buscamos a un/a líder estratégico/a capaz de diseñar el futuro de la atención a clientes e intermediarios, optimizando la operación para lograr un estándar de excelencia inigualable, rentable y confiable.Misión en la OrganizaciónDiseñar e impulsar estrategias de servicio de alto nivel para brindar una experiencia inigualable a clientes, agentes y brokers, asegurando una operación productivo, confiable y rentable que sostenga el crecimiento del negocio.Responsabilidades ClaveEstrategia de Cliente y Retención:Diseñar e implementar modelos de atención y servicio que incrementen la satisfacción, impulsen la fidelización de clientes y faciliten la atracción de nuevos negocios.Transformación y Proyectos:Liderar la ejecución de proyectos estratégicos orientados a la eficiencia operativa y a la evolución del modelo de servicio al cliente.Gestión de equipos:Desarrollar, motivar y potenciar al equipo a cargo,



consolidando una cultura organizacional orientada a la excelencia continua y al cumplimiento de KPIs.RequisitosFormación:Licenciatura en áreas Económico-Administrativas o afines (Titulado/a).
Experiencia:Experienciaindispensabledentro delsector financiero o asegurador.Sólida trayectoria en gestión de atención a clientes y relación conIntermediarios, Agentes y Brokers.Experiencia implementandoproyectos de calidad y eficiencia operativa en servicio.Dominio Técnico:Manejo avanzado deExcelyGoogle Suite(herramientas de análisis).
OfrecemosSueldo atractivo + Prestaciones Superiores a las de ley + Contratación directa por la empresa + Oportunidad de desarrollo profesional.Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad.

📌 Subdirección Servicio (Xico)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Xico