09 sep
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Lideart
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Chihuahua
¡Únete a nuestro equipo de trabajo!
En Lideart buscamos talento como Tú
Para postularte necesitarás:
Servicio al cliente
Capacitación
Experiência con clientes molestos
Conocimientos básicos de computación
Paciencia
Facilidad para comunicarse verbal y oral
Ingles Intermedio (lectura y escrito)
Conocimientos básicos administrativos
Manejo de redes sociales
Extrovertido
Actitud de servicio
Habilidad de comunicación
Gusto por dar atención al cliente, Asesorar y Capacitar
Facilidad de expresión
Proactivo
Orientado a resultados
Disponibilidad para viajar (ocasional)
Cuáles son las actividades que realizarás:
Revisar productos para validar si aplica garantía o no
Solucionar problemas de operación que tengan los clientes con los productos que adquirió
Dar seguimiento a problemas con paqueterías o envíos de los clientes
Atender procesos de garantía con los clientes
Crear contenido de soporte para Craft Room
Apoyo a los clientes con dudas operativas con sus equipos y/o productos
Apoyo al área de creación de contenido
Apoyo en proyectos asignados sobre servicio a cliente y creación de contenido
Desarrollo de estrategias para mejorar el servicio al cliente
Crear y alimentar la pagina de CraftRoom para cursos y artículos e autoayuda
Crear y dar seguimiento a encuestas NPS a clientes B3B + B2C
Qué incentivos tendrás al ingresar con nosotros:
Confiable de vida
Seguro vehicular
Fondo de ahorro
Caja de ahorro
Programa de gastos médicos menores para familia
Consultas con médicos generales en clínica particular sin costo
Óptica
Tratamiento dental
Consulta y terapia psicológica a precio preferente
Días adicionales de aguinaldo
Bonos adicionales
Programa de adelanto de vacaciones
Horario de lunes a viernes
Comedor en la empresa
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13,000.00 - $18,500.00 al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Servicio Al Cliente Y Soporte Chihuahua
🏢 Lideart
📍 Chihuahua