* Descripción empresa: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.

Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.

NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
* Misión del cargo: Dar seguimiento a las compras realizadas en línea por el cliente, logrando el cumplimiento de entrega.
* Funciones del cargo: ¡Queremos formar parte de tu vida! como Analista de Entregas al Cliente te encargarás de las siguientes actividades:

Verificarás la entrega correcta desde tienda.
Darás seguimiento a cada pedido desde tienda para el cumplimiento de promesas de entrega.
Brindarás soporte a tiendas y proveedores.
Gestionarás el estatus de envíos, soporte con proveedor y tienda, entregado y/o retornado a tienda.

Lugar de trabajo: Zona 2, CDMX y Estado de México.

Lunes a domingo 8:00 a 18:00, 9:00 a 19:00 o 11:00 a 21:00 hrs, descansos rolados, el horario puede rolar de acuerdo a las necesidades del área.

¡Te invitamos a vivir la experiencia!
* Requisitos: -Ingeniería Industrial,



Adiministración o afín
-Inglés básico.
-Excel intermedio.
-Capacidad de análisis de información.
-Comunicación efectiva.
-Mapeo de procesos.
-Actitud de servicio a cliente.
-SAP
-SOMS
* Condiciones oferta: * Beneficios: Somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.

Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su crecimiento profesional.

La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.

Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e Incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.

Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.

La Universidad Virtual Liverpool (UVL), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.

Los beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).
* Descripción proceso de selección: The selection process is carried out through Aira - a recruitment platform designed to improve your application experience.
To apply you just need to:
1. Apply for the job
2. Check your email
3. Enter Aira and answer the indicated questions and/or tests Then, if we consider your profile is a good match for our position, we will contact you by email (through Aira) to continue to the in-person stage.

📌 Analista EDT (Ciudad de México)
🏢 El Puerto de Liverpool
📍 Ciudad de México