09 sep
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Crhit
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Naucalpan de Juárez
09 sep
Crhit
Naucalpan de Juárez
¡Estamos en busca de tu talento!
Únete a un gran equipo de Atención al Cliente en Servicios Financieros y Automotrices, donde podrás desarrollarte en un ambiente ágil, híbrido y con prestaciones superiores a la ley.
Lo que harás- Brindar soporte a clientes a través de llamadas y chats (inglés y español).
Asesorar en solicitudes relacionadas con financiamiento automotriz (extensiones de pago, cambios de fecha, aclaraciones).
Atender y dar solución a disputas de saldo o cuentas vencidas.
Registrar y dar seguimiento a las consultas en los sistemas internos.
Garantizar calidad y productividad cumpliendo KPIs de servicio.
Colaborar con diferentes áreas para resolver las necesidades del cliente.
Lo que buscamos- Inglés avanzado (B2 o superior, comprobable en contexto laboral).
Experiência previa en call center o servicio al cliente (financiero o automotriz, deseable).
Escolaridad mínima:Preparatoria terminada; estudios universitarios parciales o concluidos en áreas afines son un plus.
Habilidades sólidas de comunicación oral y escrita.
Disponibilidad para esquema híbrido en Naucalpan, EdoMex (fácil acceso desde CDMX).
Condiciones laborales- Tiempo completo (48 horas semanales).
Esquema híbrido: 4 días en oficina y viernes/sábado en home office.
Horario flexible dentro de la franja: Lunes a viernes de 7:00 a 19:00 hrs + 2 sábados al mes (home office).
Capacitación pagadaCompensación y beneficiosSalario top competitivo (a convenir según experiência).
Prestaciones superiores a la ley, incluyendo:- 30 días de aguinaldo.
100% prima vacacional.
Vales de despensa.
Fondo de ahorro.
Seguro de gastos médicos mayores y de vida.
Plan de pensiones.
Comedor en sitio.
Estacionamiento y transporte (partiendo de diferentes rutas ida y vuelta).
Ubicación: Naucalpan, EdoMex )Inicio: Segunda semana de octubre.
Salario: $16,000 - $22,000 MXN mensuales (a convenir dentro de ese rango, acorde a experiência)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $16, - $22, al mesBeneficios:- Confiable de gastos médicos mayores- Seguro de vidaEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 3 años (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en Naucalpan, Méx.
📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Bilingüe Naucalpan De Juárez
🏢 Crhit
📍 Naucalpan de Juárez