Oferta de Empleo: Ejecutivo(a) de Atención a ClientesGrupo Ortiz¿Te apasiona brindar soluciones efectivas y dar seguimiento a clientes?
¡Esta es tu ocasión de unirte a una empresa consolidada y en crecimiento!
Descripción del puesto:Buscamos una persona con iniciativa, organizada y orientada a resultados para desempeñar el rol de Ejecutivo(a) de Atención a Clientes.
Esta posición es principal para garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, dando atención a quejas, peticiones y coordinar soluciones con nuestras diferentes plantas.
Responsabilidades principales:Recibir,



dar seguimiento y cerrar quejas de clientes.Coordinar planes de solución con diferentes áreas internas.Atender y redirigir peticiones o requerimientos del cliente.Gestionar procesos administrativos para resolver incidencias.Dar seguimiento a devoluciones.Elaborar reportes gerenciales e indicadores de desempeño.
Perfil deseado:Edad: 25 a 40 añosSexo: IndistintoEscolaridad: Licenciatura terminada o trunca.
Experiência: Mínima de 1 año en atención a clientes y ventas.
Deseable:Manejo de bases de datos y generación de gráficas.Conocimiento en el uso de sistemas ERP.Experiência comprobable en procesos de atención a clientes.
Ofrecemos:Sueldo mensual neto: $8,800Prestaciones de ley desde el primer día.
Vale de despensa electrónico mensual por $900.Despensa física adicional a partir del segundo mes.Estabilidad laboral en puesto de planta.
Excelente ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento.
Horario mixto.
Zona de trabajo: Grupo Ortiz

📌 Ejecutivo Administrativo Y Atención Al Cliente Morelia
🏢 Corporativo Grupo Ortiz
📍 Morelia