UNITELLER DE MÉXICOes una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia.
Ejecutivo de Servicio al ClienteOBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO:Asegurar a la satisfacción del cliente dando atención a quejas y reclamos, mejorar la calidad de los servicios identificando incidencias y revisando procesos para una solución, prevenir causas de conflictos con clientes.FUNCIONES PRINCIPALES:- Atención telefónica/correo a clientes y resolución de incidencias.
Asesoramiento, orientación, seguimiento y resolución de dudas e incidencias de los clientes.
Recepción, proceso, gestión de reclamaciones y solicitudes por teléfono o correos.
Archivar y mantener registro de quejas recibidas.
Archivar documentación.
Requisitos:- Formación Académica:



Preparatoria terminada- Experiência: Servicio al Cliente, Atención Telefónica y vía correo electrónico- Manejo básico de Microsoft Office- Disponibilidad de jornada completa- Horario fijo matutino entre semana de 8:00a.m a 3:30p.m.
Horario fijo vespertino entre semana de 3:30p.m a 11:00p.m.
Descansos Rotativos entre semana y fines de semana.OFRECEMOS:- Sueldo Nominal: $10, MXN- Rutas de uber gratis que te acercan a puntos de la ciudad al termino de la jornada.
Vales de Despensa- Fondo de Ahorro- 30 Dias de Aguinaldo- Bono por desempeño.
Prestaciones de Ley y Superiores

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente Vespertino Monterrey
🏢 Uniteller
📍 Monterrey