especialista de soporte técnico en sistemas (cdmx y puebla)

¡únete a nuestro equipo!

en distribuidora los gallos, nos dedicamos a la importación, distribución y comercialización de artítulos de bisutería, cosméticos, papelería, fiesta, temporada, etc. Estamos buscando a un cualificado apasionado por la tecnología y con gran actitud de servicio para asegurar que nuestros sistemas y sucursales en cdmx y puebla funcionen a la perfección.

si te gusta resolver retos técnicos y ayudar a los demás, ¡esta vacante es para ti!

ubicación: base en cdmx (alcaldía cuauhtémoc) con disponibilidad para visitar sucursales en puebla según se requiera.

¿cuáles serán tus funciones principales? Soporte técnico integral: resolver problemas de hardware, software y sistemas internos para los usuarios de nuestras sucursales. Mantenimiento preventivo: asegurar el buen estado de computadoras, impresoras, redes y servidores locales. Configuración de equipos: instalar y actualizar sistemas operativos, paquetería de oficina y herramientas de trabajo. Gestión de incidencias: atender y dar seguimiento a los reportes mediante nuestro sistema de tickets. Atención a redes:



diagnosticar y solucionar fallas básicas de conectividad, internet y cableado estructurado. ¿qué perfil buscamos? Escolaridad: carrera técnica, licenciatura o ingeniería en sistemas, informática o afín (concluida o pasante). Experiencia: mínima de 1 a 2 años en soporte técnico de primer o segundo nivel (mesa de ayuda / help desk). Conocimientos indispensables: manejo de windows, microsoft 365 / google workspace, redes básicas y configuración de routers/switches. Habilidades blandas: sobresaliente actitud de servicio, comunicación transparente con usuarios no técnicos y organización. Disponibilidad: capacidad para trasladarse ocasionalmente entre las sucursales de cdmx y puebla (viáticos cubiertos por la empresa). ¿qué ofrecemos para ti? Sueldo competitivo: $12, 000 a $15, 000 mensuales netos (de acuerdo a experiencia) prestaciones de ley: imss, infonavit, vacaciones y aguinaldo. Herramientas de trabajo: equipo de cómputo y celular corporativo. Viáticos 100% pagados para los traslados entre sucursales. #j-18808-ljbffr

📌 Soporte Técnico En Sistemas Guanajuato
🏢 DISTRIBUIDORA LOS GALLOS
📍 Guanajuato