analista control accesos & perfiles

misión:

ejecutar la gestión operativa de accesos e identidades, asegurando la correcta atención de solicitudes, cumplimiento de controles y alineación a los modelos definidos, contribuyendo a una operación segura y productivo.

principales actividades del puesto:
ejecutar altas, bajas y modificaciones de accesos en sistemas.
atender solicitudes de acceso mediante herramientas de tickets.
validar aprobaciones y cumplimiento de políticas antes de asignar accesos.
aplicar perfiles y roles conforme a matrices rbac definidas.
documentar y mantener evidencias de cada transacción.
identificar inconsistencias o errores en solicitudes y escalarlos.
participar en certificaciones de accesos (recertificaciones).
ejecutar controles operativos y revisiones básicas.
cumplir con los tiempos de atención establecidos (sla)




ejecución de reportes a medida
manejo de base de datos
gestión de auditoria

requerimientos del perfil:

formación
carrera técnica o licenciatura, industrial, ti o afín.

experiencia
1–3 años en soporte, mesa de ayuda o accesos

conocimientos
conceptos básicos de iam
manejo de sistemas (ad, aplicaciones, etc.)
herramientas de tickets.
bases de datos

habilidades / competencias
atención al detalle
disciplina operativa
organización
trabajo bajo presión
seguimiento de procesos

rol dentro del modelo
es el ejecutor directo
opera bajo lineamientos
escala cuando algo sale de estándar
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📌 Analista Control Accesos & Perfiles Corporativo Ciudad De México
🏢 Femsa
📍 Ciudad de México