Si eres una persona organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación, te estamos buscando Únete a nosotros.

Funciones específicas

1. Recepción y atención al cliente

Dar una cálida bienvenida a los clientes y visitantes que lleguen a la empresa.
Identificar y asignar con base a la agenda a los clientes en sus respectivas salas o canalizar con la persona a quien visita.
Proporcionar información sobre la empresa y sus servicios.
Entrega de documentos.
Actualización de expedientes entregados.
Representar a Multiburó de manera cualificado y amigable.
Asegurarte de que los clientes se sientan valorados y atendidos durante su visita.
Comunicar de manera puntual la llegada de clientes o visitantes.

2. Gestión de instalaciones
Asegurar que las áreas comunes y la recepción se mantengan ordenadas y limpias.
Coordinar con el personal de limpieza y mantenimiento para resolver cualquier imprevisto.

3. Administración de documentos
Organizar y mantener documentos tanto en formato físico como digital.

4. Suministros de oficina
Gestionar el inventario de suministros de oficina.

6. Apoyo a dirección
Programar reuniones, llamadas y apoyo en coordinar eventos internos.

7. Apoyo administrativo general
Gestionar la caja chica y los gastos menores.
Apoyar en la organización de eventos con clientes.

Habilidades Requeridas
Como Recepcionista ejecutiva, buscamos las siguientes habilidades





Comunicación efectiva Ser capaz de comunicarte de manera clara y amigable tanto en persona como por teléfono y mensajes. La habilidad para transmitir información de manera concisa y profesional es fundamental.
Organización y atención al detalle Mantener la recepción ordenada y asegurarte de que los espacios estén impecables es crucial. Además, de ser meticulosa al verificar documentos y preparar salas para reuniones.
Habilidades sociales y empatía Como la primera persona con la que los visitantes interactúan, debes recibirlos con una sonrisa y un trato amable. La empatía y la capacidad para entender las necesidades de los clientes son esenciales.
Capacidad multitarea Manejar varias tareas al mismo tiempo, recibir visitantes y realizar tareas administrativas, es parte integral de este rol.
Capacidad de Resolución En momentos de alta demanda, debes mantener la calma y resolver problemas de manera eficiente.

Conocimientos técnicos Competencia en el uso de software de oficina por ejemplo, Microsoft Office, drive, calendar, uso de CRM y habilidades básicas en sistemas telefónicos.
Actitud proactiva y servicio al cliente Estar dispuesta a ayudar, anticiparte a las necesidades de los visitantes y brindar un excelente servicio son cualidades indispensables.
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📌 recepcionista atención a clientes (Guadalajara)
🏢 Multiburó
📍 Guadalajara