En PriceTravel Holding buscamos talento con experiencia en Marketing Automation, CRM y Ecommerce, que quiera formar parte de un equipo enfocado en generar experiencias personalizadas, incrementar la conversión y fortalecer la fidelización de nuestros clientes.
Objetivo de la posición

Asegurar la ejecución, monitoreo y optimización de campañas de comunicación directa y flujos automatizados multicanal a través de Email, Web Push, App Push, SMS y WhatsApp, utilizando el comportamiento y los datos de los usuarios en los sitios web y aplicaciones de PriceTravel y Tiquetes Baratos para recuperar ventas, incrementar la conversión, generar recompra y fortalecer la relación con nuestros clientes.

Requisitos

Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración o áreas afines.
Mínimo 3 años de experiencia en CRM, Email Marketing o Marketing Automation, preferentemente dentro de empresas de Ecommerce o negocios digitales.
Experiencia en plataformas de automatización como User.com, MoEngage, Salesforce Marketing Cloud o herramientas similares.
Experiencia en la creación y ejecución de campañas de Email Marketing, Push Notifications, SMS y WhatsApp.
Experiencia en la gestión, segmentación y análisis de bases de datos y audiencias de alto volumen.
Conocimiento en estrategias de comunicación y automatización para gestionar campañas dirigidas a miles de usuarios de manera simultánea, asegurando una correcta segmentación y personalización.
Conocimiento sobre protección y uso de datos personales,



consentimiento de usuarios y buenas prácticas para la administración de bases de datos.
Conocimientos de Google Analytics y análisis del comportamiento de los usuarios.
Nociones básicas de HTML para correo electrónico.
Experiencia en segmentación de bases de datos, creación de audiencias y personalización de comunicaciones.
Conocimientos en pruebas A B, análisis de resultados y optimización de campañas.
Capacidad analítica, atención al detalle, organización y orientación a resultados.
Principales responsabilidades
Ejecutar, monitorear y optimizar journeys automatizados de clientes a través de diferentes canales de comunicación.
Analizar el comportamiento de los usuarios para identificar oportunidades de conversión y personalización.
Desarrollar estrategias automatizadas para abandono de búsqueda, carrito y pago, así como campañas de reactivación, crosssell y recompra.
Diseñar estrategias de comunicación para audiencias y bases de datos de alto volumen.
Asegurar el correcto uso, administración y segmentación de los datos de usuarios, considerando las mejores prácticas y lineamientos aplicables en materia de protección de datos.
Analizar métricas de conversión,



engagement y revenue generado por las campañas.
Realizar pruebas A B para optimizar contenido, audiencias, canales y timing de las comunicaciones.
Implementar estrategias enfocadas en incrementar la recompra, retención y fidelización de clientes.
Monitorear la salud, calidad y crecimiento de las bases de datos.
Identificar oportunidades para mejorar la personalización y efectividad de las campañas automatizadas.

Indicadores de éxito

Revenue atribuido a Marketing Automation.
Tasa de conversión de automatizaciones.
Repeat Purchase Rate.
Open Rate y CTR.
Crecimiento y calidad de la base de datos.
Entregabilidad y desempeño de las campañas.
Engagement de las audiencias.
Efectividad de las estrategias de reactivación y fidelización.

Ofrecemos

Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Beneficios adicionales.
Oportunidad de crecimiento profesional.
La oportunidad de integrarte a una empresa líder en el sector turístico y Ecommerce.

Si cuentas con experiencia en CRM, Marketing Automation, gestión de bases de datos, estrategias para audiencias de alto volumen y Ecommerce, postúlate y forma parte de PriceTravel Holding

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