Perfil Capturista de Servicios Técnicos TPV Monterrey
Perfil
Administrativo Registro y Control de Servicios Técnicos en Plataforma
Ubicación
Monterrey oficina
Horario laboral fijo
Lunes a Viernes de 1000 a 1900 h o de 1100 a 2000 h
Sábados obligatorios horario según carga de trabajo.

Modalidad inicial
Presencial.
Requisitos del Perfil
Escolaridad mínima Preparatoria terminada.
Experiencia mínima de 6 a 12 meses en captura de datos comprobable, atención a clientes o soporte administrativo deseable.
Manejo fluido de computadora y plataformas básicas Google Sheets, correo electrónico, WhatsApp Web.
Excelente ortografía, rapidez de escritura y enfoque al detalle.
Habilidad para comunicarse con técnicos y validar datos con claridad.
Puntualidad, sentido de responsabilidad y apego a procesos establecidos.
Residencia en Monterrey o cercanías, con disponibilidad de horario extendido.

Responsabilidades Fundamental
Captura diaria de los servicios realizados por el equipo técnico de campo.
Registro preciso de información ubicación, tipo de servicio, evidencia, hora de atención, solución aplicada.
Coordinación con supervisor técnico para aclaración de datos, horarios o incidencias.
Verificación de la documentación enviada por los técnicos fotografías, tickets, formularios.




Actualización y seguimiento de reportes operativos desde plataforma interna.
Envío de reportes consolidados y control administrativo de servicios atendidos.

Compensación y Beneficios
Sueldo mensual fijo 9,500 MXN
Bono por desempeño Según métricas de cumplimiento tiempo de captura, precisión, incidencias resueltas.
Prestaciones de ley completas IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, etc.
Capacitación inicial completa.
Herramientas de trabajo proporcionadas al ser contratado computadora y teléfono celular.

Perfil Ideal
Tienen habilidades administrativas y desean desarrollarse en el sector tecnológico.
Buscan estabilidad laboral con posibilidades de crecimiento a mediano plazo.
Son organizadas, meticulosas y comprometidas con la calidad en el manejo de información.
Quieren integrarse a un equipo dinámico, con procesos bien establecidos y herramientas modernas.
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📍 Guadalupe