Liderar la operación integral de la boutique y asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas y productividad.

Gestionar y desarrollar un equipo de aproximadamente 6 personas, estableciendo objetivos, dando coaching y promoviendo una cultura de alto desempeño.

Mantener una presencia activa en piso, liderando con el ejemplo y asegurando una experiencia de servicio excepcional.

Desarrollar clientela y fortalecer relaciones con clientes de alto valor mediante estrategias de CRM, clienteling y networking.

Analizar KPIs comerciales y desarrollar planes de acción para impulsar ventas, conversión, UPT y productividad.

Asegurar la correcta ejecución de iniciativas comerciales, lanzamientos, visual merchandising y estándares de marca.

Supervisar la operación diaria, inventarios, gastos, caja y cumplimiento de políticas y procedimientos.

Participar en reclutamiento, onboarding, evaluación y desarrollo de talento.

Colaborar con equipos regionales y corporativos en iniciativas comerciales, capacitación y estrategia.

Identificar oportunidades de negocio y responder proactivamente a tendencias y movimientos de la competencia.
Gerente de TiendaPalacio de Hierro Buscamos un/a profesional con mínimo 5 años de experiencia en Retail Management , idealmente dentro de Fashion, Luxury, Premium Retail, Beauty o industrias afines.





Será indispensable contar con experiencia liderando equipos, cumplimiento de objetivos comerciales, manejo de KPIs, desarrollo de clientela, CRM y operación de tienda.

Buscamos un perfil hands-on, comercial, carismático, dinámico y con fuerte drive , que disfrute estar en piso y trabajar activamente por las ventas. Deberá combinar liderazgo y exigencia con cercanía, empatía y capacidad para construir una cultura sólida dentro del equipo.

Se requiere inglés funcional, licenciatura o experiencia equivalente y disponibilidad para trabajar bajo un esquema retail, incluyendo fines de semana.
La compañía ofrece la oportunidad de formar parte de una reconocida firma internacional de Fashion & Luxury, liderando una boutique en Monterrey.

La posición tendrá responsabilidad directa sobre resultados comerciales, desarrollo de clientela, operación de tienda y liderazgo de un equipo de aproximadamente 6 personas, con exposición constante a equipos regionales e internacionales.

Se ofrece un paquete de compensación competitivo, acompañado de un esquema variable ligado al desempeño.

Es una excelente oportunidad para un competente con 5+ años de Retail Management que busque continuar desarrollándose dentro del segmento Luxury y asumir ownership integral sobre una operación comercial.

📌 Luxury Store Manager (Monterrey)
🏢 Michael Page
📍 Monterrey