Sobre la posición

Buscamos un Business Operations & Process Lead para fortalecer y mejorar nuestra operación, optimizando procesos, indicadores y proyectos estratégicos.

La persona en esta posición trabajará de manera cercana con Dirección y diferentes áreas de la empresa, identificando oportunidades, estructurando soluciones y dando seguimiento a su implementación.

Es una posición con alto potencial de crecimiento, ideal para una persona que quiera ampliar progresivamente su alcance hacia la gestión integral del negocio.

Principales responsabilidades

- Analizar procesos e identificar oportunidades de mejora.

- Diseñar, documentar y estandarizar procesos y flujos de trabajo.

- Definir y dar seguimiento a KPIs operativos y de negocio.

- Crear reportes y dashboards para facilitar la toma de decisiones.

- Identificar cuellos de botella y proponer soluciones.

- Liderar proyectos de mejora y transformación que involucren diferentes áreas.

- Coordinar responsables, actividades, tiempos y entregables.

- Dar seguimiento a iniciativas estratégicas de Dirección.

- Identificar oportunidades de automatización y uso de IA.

- Evaluar herramientas y soluciones digitales para mejorar la eficiencia operativa.

- Medir el impacto de las mejoras implementadas y proponer ajustes.

Requisitos

- 3 a 5 años de experiencia en operaciones, procesos, proyectos, consultoría, mejora continua, Business Analysis o áreas relacionadas.

- Experiencia en análisis y mejora de procesos.

- Experiencia trabajando con KPIs e indicadores.





- Experiencia coordinando proyectos o iniciativas transversales.

- Excel o Google Sheets avanzado.

- Capacidad para analizar información y convertirla en propuestas concretas.

- Destacado organización y seguimiento.

- Comunicación efectiva con diferentes niveles de la organización.

Deseable

- Power BI o herramientas de Business Intelligence.

- Experiencia con CRM, ERP, ATS u otras plataformas empresariales.

- Automatización de procesos.

- Uso de IA aplicada a productividad y operaciones.

- Lean, Six Sigma o metodologías de mejora continua.

- Experiencia en empresas de servicios, consultoría, tecnología o negocios B2B.

Competencias

- Pensamiento analítico y estructurado.

- Visión de negocio.

- Resolución de problemas.

- Orientación a resultados.

- Proactividad y autonomía.

- Capacidad de priorización.

- Comunicación ejecutiva.

- Capacidad para coordinar e influir transversalmente.

- Adaptabilidad y aprendizaje rápido.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo de $30,000 a $40,000 MXN netos mensuales, de acuerdo con experiencia y perfil.

- Exposición directa a proyectos estratégicos y diferentes áreas del negocio.

- Participación en iniciativas de transformación, procesos, tecnología e IA.

- Oportunidad de crecimiento y ampliación progresiva de responsabilidades.

Buscamos una persona con potencial, criterio de negocio y capacidad de ejecución que quiera construir una carrera de crecimiento dentro de la organización.

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📌 Business Operations & Process Lead (Ciudad de México)
🏢 Anepsa
📍 Ciudad de México