- Asegurar el cumplimiento y ejecución de los procesos, políticas y del reglamento interno de trabajo.
- Conducirse con honestidad, confidencialidad y bajo los valores de la empresa.
- Revisar y cotejar diariamente el paquete de facturas por ruta entregado por Almacén.
- Realizar cotejo y elaboración de notas de crédito.
- Dar seguimiento puntual a cuentas por cobrar de clientes fundamental.
- Dar seguimiento diario a cuentas vencidas con los agentes de venta correspondientes.
- Evaluar la solvencia crediticia de clientes actuales y potenciales, así como actualizar los límites de crédito.
- Autorizar la activación o bloqueo de clientes de acuerdo con las políticas vigentes.
- Conciliar diariamente bancos, identificar depósitos y aplicar pagos.
- Emitir y enviar comprobantes de pago.
- Seguimiento de notas de salida, elaboración y envió de notas de crédito.
- Elaboración y reporte de comisiones mensuales de Agente de Venta, de acuerdo con las políticas establecidas.
- Elaborar contrarrecibos para entrega física de facturas a agentes y cuentas clave.
- Presentar la agenda de crédito y cobranza en reuniones de ventas.
- Recibir y registrar la cobranza en mostrador.
- Elaborar y enviar reportes semanales de cartera.
- Elaborar y enviar reportes mensuales en materia de crédito y cobranza.
- Dar seguimiento y asegurar disminución de la cartera vencida.




- Mantener actualizados los expedientes de clientes.
- Detectar oportunamente clientes con problemas de pago e informar a las áreas correspondientes.
- Anticiparse a situaciones que puedan poner en riesgo la estabilidad financiera de la empresa.
- Realizar otras funciones afines que le encomiende el Gerente Administrativo.

EXPERIENCIA:

Deseable mínima de 3 años, en actividades como:

1. Auxiliar de Crédito y Cobranza
2. Manejo de software contable y ERP
3. Conocimientos básicos de toma de inventarios
4. Conocimientos avanzados en paquetería Office
5. Conocimientos actualizados en contabilidad y tributaria
6. Excelentes capacidades liderazgo situacional y comunicación asertiva.

HABILIDADES RECOMENDADAS

1. Gestión efectiva en negociación y relaciones interpersonales
2. Conocimientos en materia de indicadores claves (KPI) del área.
3. Resolución de problemas dentro de la metodología ganar-ganar
4. Alto sentido de análisis, organización y planeación.

COMPETENCIAS CLAVES DEL PUESTO:

1. Liderazgo
2. Proactividad
3. Flexibilidad
4. Creatividad
5. Trabajo en equipo
6. Actitud de servicio
7. Inteligencia emocional
8. Comunicación asertiva
9. Orientación a resultados
10. Innovación y mejora continua

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📌 AUXILIAR DE CREDITO Y COBRANZA (CABO SAN LUCAS BCS) (Tijuana)
🏢 OFERTA CONFIDENCIAL
📍 Tijuana