Relevante empresa a nivel nacional solicita SERVICIO A CLIENTES REQUISITOS
Bachillerato técnico o carrera trunca en administración, comunicación o afín.
Experiencia mínima de 1 año en el puesto
Recibir y procesar pedidos de clientes a través de correo electrónico o sistemas internos. Confirmar tiempos de entrega y condiciones comerciales de cada pedido. Dar seguimiento puntual a órdenes en producción y coordinar entregas con el área de logística. Atender llamadas y correos de clientes para brindar aclaraciones, resolver dudas o canalizar quejas. Capturar pedidos en sistemas de control interno o ERP con información completa y precisa. Informar proactivamente a los clientes sobre el estatus de sus pedidos y coordinar cambios cuando sea necesario. Coordinarse con las áreas de ventas, producción, almacén, calidad y facturación para asegurar un flujo de información ágil y exacto. Generar reportes de atención al cliente, cumplimiento de entregas y tiempos de respuesta. Apoyar en actividades administrativas relacionadas con el área comercial.



Conocimientos y habilidades requeridas
Atención y servicio al cliente vía telefónica y escrita.
Manejo de sistemas administrativos o ERP deseable.
Conocimiento básico de procesos productivos o logísticos.
Excel y paquetería de oficina.
Ortografía, redacción clara y trato amable.
Organización, seguimiento, actitud de servicio y resolución de problemas. OFRECEMOS 11,500 brutos mensuales
Prestaciones de ley
Contrato directo con la empresa Oportunidad de desarrollo HORARIO De lunes a viernes de 800 am a 600 pm Capultitlan, Gustavo A Madero Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención a clientes administrativo para el sector de Atencion a clientes en la empresa ASOSA PERSONAL de Gustavo A. Madero. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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