¡Únete a nuestro equipo! Coordinador de servicios de instalaciones GPS.

Coordinar diversos servicios en campo entre nuestros clientes y técnicos instaladores mediante la asignacion el seguimiento y cumplimiento del servicio con la finalidad de garantizar la satisfacion al cliente final, mediante un servicio operando al 100%.

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación constante para tu desarrollo profesional.
- Utilidades conforme a la ley
- Dias adicionales de descanso
- Descanso el dia de tu cumpleaños
- Diversos descuentos en mas de 10 mil establecimientos de todo tipo
- Caja de ahorro
- Segura de accidentes (menores)
- Seguro de gastos funerarios
- Seguro de gastos menores
- Ambiente de trabajo dinámico y participativo, con un equipo que te respalda.

Actividades:

- Coordinacion con tecnicos intaladores GPS internos y externos en campo
- Dar seguimiento a los casos hasta su resolución, asegurando la satisfacción del cliente.




- Registrar y documentar cada interacción conforme a los procesos establecido.
- Elaboracion, seguimiento y cierre de tickets internos
- Elaboracion seguimiento y cierre de ordenes internas.

Horario: De lunes a sábado 9 am a 6pm (sábado home office)

Zona a laborar: Polanco, a 10 min del metro polanco.

Requisitos :

- Experiencia mínima de 1 año en puesto similar
- Conocimientos minimos en servicios de campo
- Manejo de algún CRM.
- Bachillerato concluido
- Experiencia en manejo de tickets y seguimiento a clientes.
- Experiencia en manejo de llamadas de entrada (inbound).
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Actitud de servicio, empatía y capacidad de resolución de problemas.

¡Si te identificas con este perfil, postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo!

📌 Coordinador/a de servicios de Intalacion (Miguel Hidalgo)
🏢 Círculo
📍 Miguel Hidalgo