Apoyar al rea de Tecnologas de la Informacin en el desarrollo, mantenimiento y mejora de sistemas internos, as comobrindar soporte tcnico a usuarios y colaborar en actividades relacionadas con infraestructura, redes, equipos de cmputo yservicios tecnolgicos de la empresa. Se busca un perfil junior con buenas bases de programacin, capacidad deaprendizaje y conocimientos generales de soporte y redes.
Responsabilidades principales:
Desarrollo de software
Apoyar en el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones web y sistemas internos.
Realizar correcciones de errores y mejoras en funcionalidades existentes.
Participar en el desarrollo de nuevas funciones y mdulos.
Realizar pruebas antes de liberar cambios a produccin.
Apoyar en la integracin y consumo de APIs.
Realizar consultas y operaciones bsicas sobre bases de datos.
Documentar desarrollos, cambios y procesos tcnicos.
Apoyar en el anlisis y solucin de incidencias relacionadas con los sistemas.
Soporte tcnico
Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios.
Diagnosticar problemas de hardware, software y conectividad.
Instalar y configurar computadoras, impresoras y perifricos.
Instalar y configurar software corporativo.
Configurar cuentas de usuario, correo electrnico y herramientas de trabajo.
Apoyar en respaldos y recuperacin bsica de informacin.
Dar seguimiento y documentar tickets o incidencias.
Redes e infraestructura
Conocimientos bsicos de redes LAN y Wi-Fi.
Configuracin bsica de direcciones IP, DNS, DHCP y puertas de enlace.
Diagnstico de problemas de conectividad.
Apoyo en configuracin y revisin de routers, switches y puntos de acceso.
Conocimientos bsicos de puertos, firewall y accesos remotos.
Apoyo en administracin y monitoreo de servidores y servicios.
Conocimientos bsicos de dominios, hosting y servicios en la nube.
Conocimientos tcnicos deseables
Programacin
JavaScript / TypeScript.
HTML y CSS.
React, Next.js o framework frontend similar.
Node.js.
Documento para uso interno - Recursos Humanos / Tecnologas de la Informacin
Python.
C# / .NET como deseable.
Desarrollo y consumo de APIs REST.
Manejo de JSON.
Nota: No es indispensable dominar todos los lenguajes; se valoran bases de programacin, lgica, capacidad de aprendizajey adaptacin a nuevas tecnologas.