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Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune Integral 500. Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia. Sabemos o que é preciso para levar a UPS para o futuro - pessoas com uma combinação única de competência e paixão. Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá-lo(a) para o próximo nível.

Descrição do cargo:

Job Summary
This position performs collection responsibilities according to established procedures for various types of customers. He/She impacts the organization by improving cash flow, minimizing delinquencies, reducing Days Sales Outstanding, and limiting bad debt exposure. This position manages customer import billing requests and responses. He/She has extensive contact with customers, outside agencies, and internal departments concerning issues impacting payment. This position must have a knowledge of multiple products, services,



or business units.

Responsibilities:

- Provides excellent customer service.
- Responds to customer inquiries within required service level agreement.
- Identifies, prioritizes, and resolves complex issues delaying payment.
- Develops, creates, and analyzes collection and accounts receivable reports.
- Updates customer and other stakeholder information using various software programs.
- Monitors and maintains assigned customer accounts.
- Submits recommendations to write-off account balances.

Qualifications:

- Bachelor’s Degree or International equivalent - Preferred
- Bachelor’s Degree or International equivalent in Business or related field - Preferred
- Proficiency in the use of Microsoft Office products
- Prior Collections experience
- Strong organizational and prioritization skills
- Basic negotiation skills
- Experience handling objections and gaining commitment - Preferred

Tipo de colaborador:

Permanente

A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.

📌 Auxiliar de Crédito y Cobranza (México)
🏢 Ups
📍 México