08 sep
|
GAPE Business Group
|
Naucalpan de Juárez
08 sep
GAPE Business Group
Naucalpan de Juárez
Coordinador de postventa | Automotriz GAPE Business Group Naucalpan de Juárez, MX Descripción del trabajo Coordinador(a) de Postventa | Sector AutomotrizEmpresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Postventa para integrarse a su equipo de trabajo en Miguel Hidalgo, CDMX .
Responsabilidades principales: Coordinar y dar seguimiento a los procesos de servicio postventa.Supervisar la atención y satisfacción de clientes.Gestionar garantías, mantenimientos, reparaciones y seguimiento de incidencias.Coordinar al equipo de servicio y asegurar el cumplimiento de tiempos de atención.Dar seguimiento a indicadores de calidad,
productividad y satisfacción del cliente.Elaborar reportes y propuestas de mejora para optimizar la experiencia postventa.Mantener comunicación con las diferentes áreas involucradas en la operación.Requisitos: Licenciatura en Administración, Ingeniería, Mecánica Automotriz o carrera afín.Experiencia en posiciones de postventa, servicio o atención al cliente dentro del sector automotriz .
Experiencia coordinando equipos y procesos operativos.Manejo de indicadores y elaboración de reportes.Sobresaliente comunicación, organización y orientación al cliente.Conocimiento de procesos de garantía, mantenimiento y servicio automotriz.Ofrecemos Prestaciones de ley + superioresSueldo $20,000 netos mensualesZona de trabajo: Miguel Hidalgo, Ciudad de México #J-*****-Ljbffr
📌 Coordinador De Postventa | Automotriz (Naucalpan de Juárez)
🏢 GAPE Business Group
📍 Naucalpan de Juárez