Buscamos un(a)Customer Service de Importación Marítimacon enfoque en atención al cliente, seguimiento operativo y coordinación de embarques para garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesSeguimiento integral de embarques de importación marítima.Coordinación con navieras, agentes aduanales, transportistas y clientes.Monitoreo de estatus de cargas y actualización proactiva a clientes.Revisión y control de documentación de importación.Gestión y resolución de incidencias operativas.Elaboración de reportes y control de métricos de servicio.RequisitosLicenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística o afín.Experiencia de 2 a 3 años en Customer Service de Importación Marítima.Conocimiento de procesos de importación, documentación y logística internacional.Nivel de inglés intermedio-avanzado.Manejo de Excel y sistemas logísticos.Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.OfrecemosSueldo competitivo.Prestaciones superiores a las de ley.10% vales de despensa12% fondo de ahorroSeguro de VidaSeguro de gastos médicos50% prima vacacional30 días de aguinaldoTarjeta VRIMTotal Pass y másUbicación: Sur de la CDMX

📌 Customer Services Importación Marítima (Nezahualcóyotl)
🏢 Empresa líder
📍 Nezahualcóyotl