Scoop busca Coordinador de Franquicias para dar soporte integral a nuestra red de franquiciatarios, desde el primer contacto hasta la operación del día a día.Buscamos alguien que acompañe a nuestros franquiciatarios actuales y prospectos, y se asegure que las aperturas sean exitosas y darles seguimiento constante.
¿Qué vas a hacer?
Dar seguimiento al pipeline de prospectos de franquicia.Coordinar el onboarding de nuevos franquiciatarios: checklist de apertura, documentación, timeline de compras.Capacitar en sitio a franquiciatarios durante su apertura.Dar soporte continuo a franquicias ya abiertas: dudas operativas, incidencias,



seguimiento de ventas.Realizar auditorías periódicas a franquicias y dar seguimiento a estándares de marca.Documentar aprendizajes de cada apertura para mejorar el proceso.Manejar documentación básica de franquicia en coordinación con el equipo legal y administrativo.Qué buscamos:Experiencia en atención a cliente, ventas consultivas o coordinación de proyectos.Sobresaliente comunicación y capacidad de generar confianza con franquiciatarios.Organización para dar seguimiento a múltiples franquicias a la vez.Manejo de Excel/Google Sheets y disposición a aprender nuestro CRM interno.Disponibilidad para viajar ocasionalmente a aperturas de franquicia.

📌 Coordinador De Franquicias (Nuevo León)
🏢 Scoop Frozen Yogurt
📍 Nuevo León