EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROS & RETAIL, POR EXPANSIÓN A NIVEL NACIONAL Y DESARROLLO DE NUEVAS ZONAS SOLICITA:
GERENTE COMERCIAL
Estado de Sonora
REQUISITOS
Sexo: indefinido
Formación: Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o afines (preferentemente)
Experiencia: Generalmente de 3 a 5 años en puestos Gerencial de gestión comercial, Piso de Ventas y/ó Supervisión de Zona en Puntos de Venta.
Conocimientos técnicos: Supervisión efectiva de puntos de venta, Manejo de CRM, análisis operativo de indicadores financieros para el balanceo de equipos de trabajo y planificación estratégica basada en KPI's.
Disponibilidad de viajar al interior de la región asignada.
Dominio de Excel intermedio
Habilidades
Excelentes dotes de comunicación
Trabajo en equipo
Liderazgo
Enfoque a resultados / Comisionista
ACTIVIDADES A DESARROLLAR
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Gestión de Personal: Asegurar el Onboarding exitoso, coordinando equipos por célula de trabajo, realizar capacitación en sitio, seguimiento, retroalimentación y validar la eficiencia diaria del personal.
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Conocer y dominar el proceso operativo de Módulos en piso de venta, así como los indicadores de medición para lograr el alcance requerido.
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Operación en Punto de Venta: Garantizar que se cumplan los indicadores operativos del módulo, asegurar los protocolos de atención del servicio del cliente.
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Logística y Control: Supervisar inventarios de insumos, controlar el flujo de operación del personal
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Supervisión y Reporte: Realizar visitas a sucursales, verificar el cumplimiento de metas, corregir y prevenir incidentes, reportar avances permanentemente.
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Servicio al Cliente: Perfeccionar los procesos de venta con capacitación, tips de operación comercial y resolver conflictos para mejorar la experiencia del cliente.
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Crear planes de intervención en función a las métricas con los objetivos comerciales.
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Acompañar a los Líderes de los puntos de venta con el funcionamiento diario de la tienda.
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Evaluar y retroalimentar el punto de venta diario, confirmar el rendimiento zonal, grupal, e individual.
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Rendir cuentas a Dirección sobre los resultados de ventas semanales en reuniones, analizando los resultados esperados VS los reales, asegurar el cumplimiento comercial, operativo y administrativo.
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Atender las relaciones laborales del staff comercial de piso de ventas; así como llevar el control de contratación, seleccionar y formar al personal comercial operativo.
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Abordar problemas potenciales y sugerir soluciones ágiles para no afectar la operativa.
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Apoyar en la asignación y revisión de viáticos, así como sus comprobación y reembolsos de su región de acuerdo con las Políticas de Viáticos de la empresa.
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Responsable del control administrativo de caja de chica de la región, comprobación de gastos y solicitud de reposición.
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Revisión y confirmación de nóminas semanales del personal: Salarios, Bonos, asistencias, incidencias, altas, bajas, modificaciones de salario y puesto, entre otros.
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Control y validación en su región de los reglamentas para la aplicación de vacaciones, días de descanso, cambios de tiendas, etc.
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Reportar al área de patrimonio los daños o cambios en los equipos técnico y herramientas de trabajo de las tiendas.
Ofrecemos:
1er mes, sueldo base más bono garantía.
2do y 3er mes, sueldo base más bono garantía y apoyo de trasporte.
Requerimientos
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 46 años
Disponibilidad de viajar: Si
Personas con discapacidad: Sí
Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
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📌 Gerente Comercial - Sonora (Hermosillo)
🏢 GOTH
📍 Hermosillo