ESPECIALISTA EN RETENCIÓN DE CLIENTES – SECTOR BANCARIO
Importante corporativo del sector bancario busca Especialistas en Retención de Clientes para brindar atención y asesoría a usuarios que solicitan la cancelación de productos financieros.
La posición es ideal para personas con experiencia en ventas, atención a clientes, cobranza, retención o negociación, interesadas en desarrollarse dentro del sector financiero.
RESPONSABILIDADES
Escuchar y comprender las necesidades del cliente.
Identificar las causas de cancelación.
Proponer alternativas de acuerdo con las necesidades del usuario.
Realizar labor de retención y negociación.
Brindar una experiencia de atención de calidad.
Cumplir objetivos establecidos.
JORNADA LABORAL
Lunes a sábado de 11:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Descanso fijo los domingos.
Media jornada.
OFRECEMOS
$9,750 de sueldo base mensual.
Comisiones no topadas.




Ingresos promedio de $8,000 a $10,000 mensuales.
Contratación para corporativo bancario.
Prestaciones superiores.
PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LEY
Seguro Social.
40 días de aguinaldo.
15 días de vacaciones.
50% de prima vacacional.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Seguro dental.
Seguro de vida.
Caja de ahorro.
Reparto de utilidades.
$7,000 en vales navideños.
Convenios con diferentes marcas.
Totalpass.
LUGAR DE TRABAJO
Av. 5 de Febrero, Zona Industrial, Querétaro.
REQUERIMIENTOS
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: specialist, especialista, banker, bancario, banking, banquero
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📌 Especialista En Retención De Clientes - Sector Bancario (Santiago de Querétaro)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Santiago de Querétaro