Misión del puesto: Coordinar asignación de mesas de los propietarios mediante una comunicación cortes y productivo siguiendo los estándares establecidos durante el turno de lunch y cena, creando experiencias memorables a nuestros propietarios, anticipándose a sus necesidades de estilo de vida, a través de su compromiso, pasión, actualización constante y apego a los más altos estándares de servicio y normas de calidad e higiene.Descripción general: La Hostess se encargará de la logística de asignación de mesas para los propietarios que se lleven a cabo durante el turo de Lunch o Cenas.Estará encargada de comunicarle al equipo sobre cualquier información referente a las reservaciones del mismo día, esto incluye festejo, evento, alergias, restricciones dietéticas.Tendrá la responsabilidad de mantener actualizados y limpios lo menús ofrecidos a los propietarios.Trabajará con el equipo de área para asegurar satisfacción de propietario Requisitos: Actividades del puesto: Operativas o Comunicar de manera elocuente y formal hacia todos los propietarios, externos, y colaboradores de la empresa.o Recibir al propietario y tomar información pertinente a su visita; celebraciones, alergias e intolerancias, restricciones especiales.o Recopilación, unificación y control de preferencias de los propietarios mediante aplicación Open Table.o Revisión diaria de menús para asegurar limpieza y presentación al propietario.o Elaboración de Kids Menu kits con crayones,



asegurar siempre un par stock según temporada o Realizar limpieza diaria de área del pódium incluyendo porta menús y tablets de Música y Open Table.o Apertura del restaurante incluyendo encendido/apagado de ventiladores, velas, huracaneras, revisado de volumen de restaurante, acomodo de cojines, entre otras actividades.o Encargarse de recolección, carga, repartición, y guardado de radios usados por el equipo durante el turno.o Etiqueta telefónica para interactuar con propietarios, externos y colaboradores de la empresa.Administrativas o Monitoreo de reservas del día y futuras mediante aplicación Opentable para la asignación de mesas.o Impresión de menús para tener par stock según temporada antes de cada turno.o Impresión de Reporte Diario Funciones genéricas: o Brindar un servicio excepcional a propietarios, huéspedes, proveedores, visitantes y colaboradores o Actuar con esmero y dedicación en las tareas que le sean asignadas y que contribuyan a la misión, alineadas a los valores organizacionales.o Participar en juntas, actividades de integración, actividades de capacitación, campañas, y convocatorias en general a la que sea invitado y que contribuyan al logro de la misión de la empresa.o Participar en las iniciativas de responsabilidad social y cumplir con los protocolos de seguridad de la empresa o Cumplir con el código de ética, reglamento interno del trabajo, políticas, procedimientos y estándares de operación de la empresa.o Cumplir con el acuerdo de confidencialidad de la información Formación y requisitos : 2 años de experiencia mínimo en mismo puesto en empresas de sector de lujo: hoteles, resorts o restaurantes o Clubs Privados de Lujo.Nivel de estudios mínimo preparatoria terminada Conocimiento de sistemas office Inglés avanzado Disponibilidad de radicar en Los Cabos

📌 Hostess (Seasonal) (Baja California Sur)
🏢 Twin Dolphin
📍 Baja California Sur