Sobre NosotrosOmnia WFM es una solución SaaS de Workforce Management diseñada específicamente para industrias de capital humano intensivo como BPOs y contact centers.
Ayudamos a operaciones de atención al cliente, soporte y ventas a optimizar su planificación de personal, forecasting de demanda y gestión de turnos.
Estamos expandiendo nuestra presencia comercial en México y buscamos a la persona que lidere esa estrategia.La PosiciónBuscamos un/aSales Directorpara liderar y hacer crecer nuestra operación comercial en México.
Esta persona será responsable de definir la estrategia de entrada y expansión en el mercado mexicano, construir el pipeline de ventas corporativas B2B, y eventualmente estructurar y liderar un equipo comercial local.ResponsabilidadesDiseñar y ejecutar la estrategia comercial para el mercado mexicano de BPO/Contact Center.Sentar las bases para la futura contratación y liderazgo de un equipo de ventas en México.Identificar, prospectar y cerrar cuentas corporativas (ciclos de venta B2B, múltiples stakeholders).
Mapear el ecosistema de soluciones complementarias (centrales telefónicas/PBX, discadores, competidores de WFM, CRM) para posicionar a Omnia dentro del stack tecnológico del cliente.Construir y gestionar el pipeline de ventas, con forecasting y reporting a nivel ejecutivo.Gestionar el ciclo de venta B2B completo: prospección, discovery, demo, negociación y cierre.Cumplir y superar objetivos de ventas (quota)



trimestrales/anuales.Mantener actualizado el CRM con información de pipeline, forecast y actividad comercial.Colaborar con Producto y Marketing para adaptar el mensaje comercial a las particularidades del mercado mexicano y mejorar el proceso de ventas.Construir relaciones de largo plazo con clientes, prospectos y tomadores de decisión (C-level, Gerencia de Operaciones, IT, RRHH) en BPOs y contact centers.Representar a la compañía en eventos, cámaras y asociaciones del sector.Requisitos:8+ años de experiencia en ventas B2B corporativas, idealmente en SaaS o tecnología4+ años venta consultiva de tecnología y soluciones para contact centers/BPOs.Conocimiento profundo del ecosistema tecnológico de contact centers: centrales telefónicas (PBX/UCaaS), discadores, soluciones de WFM competidoras, CRM, herramientas de QA/speech analytics.Track record comprobable de cierre de cuentas corporativas de ticket alto.Experiencia liderando o estructurando equipos comerciales.Excelente capacidad de negociación con perfiles ejecutivos y técnicos.Español nativo o bilingüe; inglés competente.Disponibilidad para viajar dentro de México.Que Ofrec emos:Rol de liderazgo con impacto directo en la estrategia de expansión de la compañía en México.Esquema de compensación competitivo: Salario base ******k MXN más comisiones competitivas por cumplimiento de objetivos anuales.Autonomía y posibilidad de construir/liderar el equipo comercial local a futuro.Trabajo remoto con flexibilidad

📌 Sales Director México
🏢 Omnia WFM - Cloud Workforce Management
📍 México