RESUMEN DE PUESTO: Brindar atención directa y optimizado a los clientes que acuden a embarcar o retirar

mercancía, asegurando una experiencia de servicio profesional. Además, ejecutar las labores de carga y

descarga de mercancía aérea conforme a los procedimientos establecidos, garantizando la seguridad,

integridad de la carga y el correcto uso del equipo.

RESPONSABILIDADES:

• Recibir y asistir a los clientes que llegan a embarcar su carga o retirar sus envíos, proporcionando orientación clara, trato respetuoso y solución efectiva a sus necesidades.

• Realizar la carga y descarga de mercancía en aeronaves, vehículos y áreas de almacenamiento, siguiendo los protocolos de seguridad y eficiencia.

• Organizar la carga de salida utilizando el método FIFO (First In, First Out), asegurando la correcta rotación y despacho de mercancías.

• Verificar la correcta estiba de la carga dentro del avión y realizar la descarga cuidando la distribución del peso y la integridad de la mercancía.





• Seguir las indicaciones del Jefe de Estación y del personal de Tráfico para asegurar la coordinación operativa y el cumplimiento de los estándares.

• Operar y mantener en buen estado el equipo motorizado (montacargas, tractores, etc.) y no motorizado (carros, bandas, etc.), reportando fallas o necesidades de mantenimiento.

• Colaborar en las labores de limpieza y orden de la estación para mantener un entorno seguro, limpio y funcional.

• Asistir puntualmente a todos los cursos y capacitaciones impartidos por la compañía, manteniéndose actualizado en procedimientos, normas de seguridad y atención al cliente.

PERFIL

REQUERIDO

Experiencia deseable en almacén, logística o manejo de carga (no indispensable)

HABILIDADES

• Conocimiento básico en seguridad operacional.

• Habilidad para comunicarse de forma clara y respetuosa con clientes

• Saber manejar vehículos automático y estándar

*Licencia de conducir vigente

ESCOLARIDAD

Secundaria concluida

📌 Operador de Carga (Tlajomulco de Zúñiga)
🏢 Primeflight Aviation Services
📍 Tlajomulco de Zúñiga