Solicitamos Ejecutivo de soporte técnico.

Requisitos:

Estudios en Ingeniería en Telecomunicaciones, Informática, Redes, Sistemas computacionales (deseable contar con título profesional)

Experiencia en área de soporte técnico.

Actividades a realizar:

Proveer soporte técnico especializado de Nivel 2 para la resolución de incidencias complejas y consultas avanzadas de la plataforma LMS.

Desarrollar y optimizar flujos de trabajo automatizados para eliminar tareas manuales y garantizar la consistencia e integridad de la información.

Monitorear, diagnosticar y resolver errores en el intercambio de datos mediante APIs (REST/SOAP) y conectores de integración.

Elaborar documentación técnica, mapas de arquitectura de integración y manuales para usuarios administrativos y operativos.

Realizar mantenimiento, limpieza y validación de bases de datos para garantizar la calidad y precisión del repositorio central.

• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.

• Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.

• Acceso a recursos educativos y tecnológicos.

• Ambiente de trabajo vibrante y motivador.

📌 Ejecutivo de soporte técnico (Cuernavaca)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Cuernavaca